MEET OUR DEALER : Ravage Wateringen

  • Geplaatst op
MEET OUR DEALER : Ravage Wateringen

Mijn naam is Ramon Dore geboren en getogen in Haarlem maar voor de liefde ooit verhuisd naar Wateringen. Ik ben 44 jaar en heb 14 jaar in dit bedrijf gewerkt. Uiteindelijk heb ik de winkel overgenomen omdat ik de handel van zowel kleding als daarbij schoenen als een passie ervaar. Ook het ondernemen met al z'n uitdagingen vind ik geweldig. Van het collectioneren van nieuwe collecties, het verkopen van de goederen, het uitdenken van hoe de winkel in de markt te zetten tot de personeelsplanningen. In alles zit een uitdaging ik wordt iedere dag uitgedaagd om nieuwe dingen te leren en stappen te maken.

Heb je ook echte REHAB fans als klant? Kun je er iets over vertellen?

In de winkel maak je natuurlijk heel veel dingen mee en voornamelijk dingen die voorkomen door klanten. Zo was er een keer een klant die vroeg wanneer de nieuwe REHAB collectie binnen zou komen omdat hij die schoenen altijd graag draagt. Hij was wel in voor een nieuw paar. Op dat moment kwam de vervoerder met hele stapels grote witte dozen met rode stickers binnen. Hij botste praktisch tegen hem op. Hij was zo overweldigd door het nieuwe aanbod hij niet meer wist welk paar te nemen... uiteindelijk nam hij 6 paar. 
 

Waarom moeten mensen juist bij jullie hun REHAB schoenen kopen?

Wij hebben een lijst gemaakt met daarop ondertussen 15 van dit soort REHAB fans die wij direct moeten bellen zodra er nieuwe items worden uitgeleverd. Dat doen we vaak door een avondje te organiseren voor deze klanten met een drankje en hapje. Vaak gaan er dan REHAB schoenen mee en ook wat andere kleding.
 

Wat is je favoriete REHAB seizoen, zomer of winter?

Ik vind REHAB altijd goed in z'n seizoenen en kan niet echt een favoriet seizoen aanwijzen. Altijd als het geleverd wordt vind ik het weer de beste collectie ooit en zo moet het eigenlijk ook zijn. 
 

Je winkel over 5 jaar?

De winkel over 5 jaar zal er anders uit zien. In ieder geval wat betreft de aantallen gaan we nu zelf de artikelen op tijd zetten. Dit omdat de leveringen nog steeds in een verouderd stramien lopen. Dit maakt dat je vaak in het begin van het seizoen 60% van je voorraad nog helemaal niet nodig hebt. We gaan de producten grotendeels op afroep zetten en fabrikanten die niet mee gaan vallen helaas dan af.

We gaan ook proberen het midden segment nog meer te verlaten. Zodat we aan de luxere bovenkant van de prijsboog sterker worden. Dit omdat in het middensegment de concurentie moordend is en de klant steeds meer op zoek is naar een mooier artikel met daarbij een stuk beleving en uitstraling/specialisme van onze kant.

De winkel zal steeds meer een snoeptrommel worden met uitgesproken onderscheidende stuks.

Ook zullen we steeds meer op beleving gaan leunen door middel van speciale avonden voor de klant. Je kunt hierbij denken aan Jeansavonden, just before you leave avonden voordat de vakanties gaan beginnen, bier avonden etc etc. Steeds meer events hebben beleving als onderliggende gedachten ipv de prijs (sale etc)

Genoeg uitdaging dus de komende tijd! Ik en zeker mijn team zijn met mensen die het vak vreten en een zaterdag die uitloopt tot 6 uur eerder als een feest zien. We zijn klaar voor the next step!

> REHAB World - Blog > MEET OUR DEALER : Ravage Wateringen