VERSAND UND RÜCKSENDUNGEN

Versand

Rehab versendet alle Pakete innerhalb der Niederlande, Belgien und Deutschland bei Bestellungen von mindestens € 50,- gratis, unter diesem Betrag berechnen wir € 4,95 Versandkosten. Bei Versand in alle anderen Länder außerhalb der Niederlande, Belgien oder Deutschland fallen Versandkosten an. Rehab versendet die Pakete mit Paketdienstleister DPD, Post NL oder UPS.

Ihr Paket wird Ihnen innerhalb von 2-3 Werktagen, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, zugestellt.

Möglicherweise wird beim Empfang eine Unterschrift verlangt. Falls Sie nicht zu Hause sind, um das Paket entgegenzunehmen, wird der Zusteller eine Nachricht mit Informationen, wie und wo Sie das Paket abholen können, hinterlassen. Es kann auch sein, dass er/sie noch zweimal versucht, Ihr Paket zuzustellen. Bitte beachten Sie, dass wir eine Lieferadresse nicht mehr ändern können, sobald das Paket verschickt wurde. Darüber hinaus versenden wir Ihr Paket nicht erneut, wenn Sie es nicht entgegennehmen konnten.

Rücksendungen

Wenn Sie Ihre Bestellung in die Niederlande, nach Belgien oder Deutschland versenden haben lassen und aus irgendeinem Grund nicht mit Ihrem Ankauf zufrieden sind, können Sie die ungenutzten, ungetragenen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach deren Empfang entsprechend der Anweisungen auf dem beigefügten Rücksendeformular zurückschicken. Hierbei gilt jedoch, dass Sie die Produkte beurteilen dürfen, indem Sie sie anprobieren. Sie können Ihre Bestellung bei einem DPD Parcelshop mit dem beigefügten Rücksende-Label gratis an uns zurückschicken. Einen Parcelshop und die Anweisungen finden Sie hier. Wenn Sie einen anderen Kurierdienst nutzen möchten, gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten.

Alle Güter werden beim Empfang kontrolliert. Sie erhalten die Rückzahlung für die retournierten Artikel innerhalb von 14 Tagen auf das Konto, das Sie für den ursprünglichen Ankauf verwendet haben. Versandkosten für Länder außerhalb der Niederlande, Belgien oder Deutschland gehen auf eigene Kosten. Die Kosten hierfür hängen vom Postunternehmen ab, das Sie beauftragen. Rehab Footwear kann Kosten berechnen, wenn wir Artikel beschädigt zurück bekommen. Rehab Footwear ist nicht verantwortlich für Schuhe, die zu Unrecht an uns zurückgeschickt werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Kurierdienst zu beauftragen, der den Wert der Produkte, die Sie zurückschicken, versichert oder Ihnen einen Versandnachweis ausstellt. Die Schuhe müssen mit noch befestigten Labels zurückgeschickt werden. Online-Bestellungen können nicht bei unseren Fachhändlern oder anderen Geschäften retourniert werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung zurückschicken möchten, füllen Sie dann bitte das vollständige Rücksendeformular aus, das Sie erhalten haben, und legen Sie es in Ihr Paket. Sie können auch das europäische Retourformular verwenden. Das europäische Retourformular ist ein allgemeines Musterformular für den Widerruf, auf dem Sie angeben können, was für Sie zutreffend ist, um eine Bestellung zu retournieren. Sie finden dieses Formular auch als Anhang in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Versenden Sie das Paket bitte an die folgende Adresse:

Rehab Footwear
t.a.v. Retouren Onlinestore
Gesworenhoekseweg 4
5047 TM Tilburg
Niederlande

Achtung: Geben Sie bitte immer die Bestellnummer an, wenn Sie etwas an uns zurückschicken.

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