VERSAND UND RÜCKSENDUNGEN

Versand

Rehab versendet alle Pakete innerhalb der Niederlande, Belgien und Deutschland bei Bestellungen von mindestens € 50,- gratis, unter diesem Betrag berechnen wir € 4,95 Versandkosten. Bei Versand in alle anderen Länder außerhalb der Niederlande, Belgien oder Deutschland fallen Versandkosten an. Rehab versendet die Pakete mit Paketdienstleister DPD, Post NL oder UPS.

Ihr Paket wird Ihnen innerhalb von 2-3 Werktagen, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, zugestellt.

Möglicherweise wird beim Empfang eine Unterschrift verlangt. Falls Sie nicht zu Hause sind, um das Paket entgegenzunehmen, wird der Zusteller eine Nachricht mit Informationen, wie und wo Sie das Paket abholen können, hinterlassen. Es kann auch sein, dass er/sie noch zweimal versucht, Ihr Paket zuzustellen. Bitte beachten Sie, dass wir eine Lieferadresse nicht mehr ändern können, sobald das Paket verschickt wurde. Darüber hinaus versenden wir Ihr Paket nicht erneut, wenn Sie es nicht entgegennehmen konnten.

Rückgabe und Umtausch

Sind Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden? Dann können Sie die ungebrauchten und ungetragenen Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Wenn Ihre Bestellung in die Niederlande, nach Belgien oder Deutschland geliefert wurde, können Sie diese kostenlos bei einem DPD-Paketshop zurücksenden.

Achtung! Registrieren Sie Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch im Voraus online für eine schnelle Abwicklung der Retoure. Beachten Sie die folgenden Anweisungen:

  • Melden Sie sich bei 'Mein Konto' an
    Noch kein Konto? Klicken Sie auf 'Passwort vergessen' und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit welcher Sie Ihre Bestellung getätigt haben. Per E-Mail erhalten Sie ein Passwort, melden Sie sich nun an.
  • Gehen Sie zu "Meine Bestellungen" und wählen Sie die entsprechende Bestellung aus.
  • Klicken Sie auf "Rücksendung anmelden" und folgen Sie den Anweisungen.

für Lieferungen in die Niederlande, Belgien oder Deutschland:

  • Schließen Sie sorgfältig die Verpackung und kleben Sie das Versandetikett darauf.
  • Bringen Sie Ihr Paket zu einem DPD Paketshop in Ihrer Nähe.

Versandkosten für Länder außerhalb der Niederlande, Belgien oder Deutschland gehen auf eigene Kosten.

  • Schließen Sie sorgfältig die Verpackung
  • Versenden Sie das Paket bitte an die folgende Adresse:

    GVT
    t.a.v. REHAB Retouren
    Postbus 713
    5000 AS Tilburg 
    Niederlande

Alle Güter werden beim Empfang kontrolliert. Sie erhalten die Rückzahlung für die retournierten Artikel innerhalb von 14 Tagen auf das Konto, das Sie für den ursprünglichen Ankauf verwendet haben. Versandkosten für Länder außerhalb der Niederlande, Belgien oder Deutschland gehen auf eigene Kosten. Die Kosten hierfür hängen vom Postunternehmen ab, das Sie beauftragen. Rehab Footwear kann Kosten berechnen, wenn wir Artikel beschädigt zurück bekommen. Rehab Footwear ist nicht verantwortlich für Schuhe, die zu Unrecht an uns zurückgeschickt werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Kurierdienst zu beauftragen, der den Wert der Produkte, die Sie zurückschicken, versichert oder Ihnen einen Versandnachweis ausstellt. Die Schuhe müssen mit noch befestigten Labels zurückgeschickt werden. Online-Bestellungen können nicht bei unseren Fachhändlern oder anderen Geschäften retourniert werden.

Sie können auch das europäische Retourformular verwenden. Das europäische Retourformular ist ein allgemeines Musterformular für den Widerruf, auf dem Sie angeben können, was für Sie zutreffend ist, um eine Bestellung zu retournieren. Sie finden dieses Formular auch als Anhang in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Achtung: Geben Sie bitte immer die Bestellnummer an, wenn Sie etwas an uns zurückschicken.

 

 

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